بهناز رحمتی در گفتگو با خبرنگار ستاد خبری جشنواره وب و موبایل اظهار کرد: شرکت فالینک وارد کننده و عرضه کننده گارانتی محصولات فناورانه با دو سال ضمانت است.
وی افزود: نرم افزارCRM راهکاری برای ارتقای تجارت است زیرا علاوه بر حفظ ارتباط و روابط با مشتریان، عملیات بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش کسب و کار را بهبود میدهد.
رحمتی عنوان کرد: صرفهجویی در هزینه های ارائه خدمات به مشتری، ایجاد مدیریت متمرکز در خدمات پس از فروش، قابلیت طراحی فرم مطابق با نیاز سازمان بدون نیاز به برنامه نویسی و قابلیت پیاده سازی فرآیندها و روالهای سازمانی از جمله مزایای نرم افزارCRM است.